«Fast 17 Millionen Deutsche kaufen Bücher online.» Das berichtet heute boersenblatt.net. Auch ich gehöre dazu. Neue Bücher bestelle ich überwiegend bei buecher.de. Das ist bequem, der Versand kostenlos, die Bücher sind in 99% der Fälle sofort lieferbar und englische Paperbacks sind deutlich günstiger als im stationären Buchhandel.
Außerdem habe ich in diversen Buchhandlungen schon schlechte Erfahrungen gemacht. Meist müssen die Bücher, die ich suche, erst bestellt werden, die Buchhändler sind genervt oder belächeln einen sogar, wenn man von seinem SuB erzählt. Gespräche über Bücher kommen so gut wie nie zustande. Dabei hätte ich so gerne eine Stammbuchhandlung mit Wohlfühlatmosphäre, in der ich ausgiebig stöbern kann, und mit Buchhändlern, die Lust haben, mich persönlich zu beraten und vielleicht sogar hier und da Gefallen an einem kleinen Bücherplausch finden.
Leider scheint sich der Buchhandel aber weiterhin in eine andere Richtung zu entwickeln, nämlich in Richtung ‘Masse statt Klasse‘. Siehe Hugendubel/Buch Habel. Stellen werden abgebaut, Weltbild-Filialen geschlossen und in Krefeld soll sogar ein neues, beratungsarmes Erlebniswelt-Konzept getestet werden, bei dem sich auf Topseller konzentriert und die Sortimentsvielfalt verringert wird und Beratung nur noch auf ausdrücklichen Kundenwunsch stattfindet. Kann ich also gleich beim Online-Kauf bleiben.
Wenn aber die Großen schon Stellen streichen und nur noch die Häfte der zur Verfügung stehenden Fläche nutzen, wie sieht es dann erst bei den Kleinen aus? «Wenn wir uns die Entwicklungen der vergangenen 20 Jahre betrachten, dann verzeichnen insbesondere die 1600 mittelständischen, kleineren Buchhandlungen seit 1998 keine großen Umsatzzuwächse mehr, der Trend geht oft abwärts», so der Lebacher Buchhändler Manfred Queißer, der auf den Berliner Buchtagen eine Zukunftswerkstatt für Buchhändler anbietet. Er sieht «das große Plus der Kleinen darin, dass sie ihr eigenes Lesevergnügen dem Kunden spürbar und überzeugend vermitteln.» Genau das ist, was ich mir ebenfalls wünschen würde, bislang aber nirgends gefunden habe.
Trotzdem. Ich möchte nicht, dass nun auch noch die letzte kleine Buchhandlung bei uns im Ort schließen muss und Bücher in Zukunft nur noch auf Paletten verkauft werden. Ich gebe die Hoffnung nicht auf, doch noch meine persönliche Traumbuchhandlung zu finden und wenn ich damit die Kleinen unterstützen kann, umso besser.
Deswegen werde ich mich ab sofort wieder vermehrt in die lokalen Buchhandlungen begeben. Und euch nehme ich dabei mit! In Anlehnung an Lillys Buchhandels-Check wird es hier also demnächst eine neue Serie geben, in der die Buchhandlungen in Leverkusen und Köln getest werden.
Ihr dürft gespannt sein! Ich zumindest bin es.
12 Comments
Ui, solche Serien finde ich ja richtig interessant. Und ich drücke dir auf alle Fälle die Daumen, dass du deine Traumbuchhandlung findest!
In meiner kleinen Stadt gibt es nur eine (kleine) Buchhandlung. Und die gibt es hier schon seit Jahren. Auch wenn mittlerweile der Inhaber gewechselt hat, vor ca. 3 Jahren oder so. Der ehemalige Inhaber war toll, mit dem konnte man richtig schön schwätzen und der war soo lieb und kannte meine halbe Verwandtschaft
Schade, dass der weggezogen ist.
. Vorallem muss ich nicht mehr meinen Namen buchstabieren beim Bestellen oder gar meinen Namen sagen (außer beim telefonieren natürlich)!
Mittlerweile habe ich mich aber an die neue Inhaberin gewöhnt, vorallem da ich letztes Jahr dort ein Praktikum gemacht habe und ich da doch etwas bekannt bin
Bücher auf Deutsch bestelle ich immer dort, per Telefon und wenn ich vor 16.30 Uhr anrufe, sind die Bücher bereits am nächsten Tag zum abholen da, ansonsten 1 Tag später. Am liebsten würde ich dort auch englische Bücher kaufen, bzw. bestellen, aber die meisten Bücher sind nicht nur teurer (was ok wäre), sondern meist kaum lieferbar und wenn dann erst nach ein paar Wochen…außer bekannte Bücher wie z.B. “Twilight” oder sowas.
Die Buchhändlerinnen dort sind immer nett und das ein oder andere Gespräch habe ich auch mit ihnen hinter mir.
Besonders lustig fand ich ja, als meine Mutter meine Geburtstagsbücher dort abgeholt hatte und die Buchhändlerin meinte: “Oh, die Bücher sind bestimmt für ihre Tochter. Hach, die liest ja immer so viel und vorallem soo schöne Bücher”. Gut, ich war natürlich nicht dabei, aber meine Mutter hatte es mir dann später grinsend erzählt.
Oje und nun komme ich wieder ins lange faseln *rotwerd*
Ich bin jedenfalls schon gespannt, was du von den Buchhandlungen zu erzählen haben wirst! Viel Spaß, vorallem dann beim Bücherkaufen
Ich find die Idee auch super.
Genau deswegen habe ich auch angefangen … obwohl ich erst zwei kleiner Handlungen intensiv begutachten konnte.
Ich freu mich auf Deine Ausführungen.
Hi Nina,
ich finde auch das es schade ist. Wohne jetzt seit 4 Jahren hier in Lübeck. Habe 3 Anlaufstellen, was Bücher angelangt. Zum einen ist das Weiland, der größte Laden mit mehreren Filialen, dann Weltbild, der auch im Karstadt seit einiger Zeit seine Pforten geöffnet hat, und dann noch das Pressezentrum. Wobei ich festhalten muss, das im Pressezentrum die Büchersektion sich auf das bekannteste und neueste beschränkt. Wenn ich in der Buchhandlung kaufe, dann meistens bei Weiland. Leider habe ich aber meistens das Pech, dass das Buch was ich haben will nicht da ist. Aber wie Katha auch schon erzählt hat, wenn ich vor 17 Uhr bestelle ist es am nächsten morgen schon da. Das ist absolut vertretbar finde ich. Habe auch schon mit einer oder zwei Mitarbeiterinnen gesprochen, wenn ich etwas bestellt habe. Allerdings ist es nie zu einem regen Austausch gekommen. Schade eigentlich, denn ich hätte gerne wie du eine Traumbuchhandlung. Aber das ist hier wohl auch nicht wirklich möglich. Drücke dir auf jeden fall die Daumen, und hoffe du findest sie doch noch
.
Alles Liebe
Melli
Ich mag Lillys berichte über ihre Buchhandlungen sehr gerne und ich freue mich daher schon riesig auf Deine Erfahrungsberichte.
Bei mir lohnt sich das nicht, in unserer Stadt gäbe es nur zwei Buchhandlungen zu testen.
LG
Meli
Ich hatte das Thema Buchhandlungen bzw. den Stellenabbau ja auch schon mal aufgegriffen und festgestellt, dass ich zunehmend KEINEN Grund mehr habe, eine lokale Buchhandlung zu besuchen und nicht online zu ordern.
Ich bin aber sehr gespannt auf deinen Test, da ich ja in Köln wohne. Vielleicht entdeckst du ja eine grandiose Buchhandlung, die mir bislang entgangen ist und die die weiten Wege vom äußersten Kölner Norden rechtfertigt!
Gar nicht! *knuddel* War doch ein sehr interessanter Beitrag!!
@ Lilly + Melli
Ich überlege noch, wie groß ich die Sache aufziehe und ob ich den Buchhandlungen (anschließend) berichte, dass sie getestet wurden. Ich hätte ja auch die eine oder andere Idee für ein Interview, aber womöglich bin ich dazu mal wieder zu schüchtern. 
Danke!
@ Irina
Allerdings stimmt halt oft der Rest nicht, sodass ich zwar in Buchhandlungen stöbere und mir Anregungen hole, überwiegend aber online bestelle, weil es einfach schneller geht.
Ich könnte Stunden in Buchhandlungen verbringen und einfach nur durch die Regalreihen schlendern, meine imaginäre Wunschliste erweitern, in Büchern blättern… Ich mag Buchhandlungen. Hallo? Ein großer Raum voller Bücher? Was kann schöner sein?
Ob sich das ändern wird, werden wir sehen. Leicht werden es die Buchhandlungen sicher nicht haben. Online ist halt praktisch.
Eine tolle Idee von dir. Ich bestelle aus Bequemlichkeit alles bei Amazon. Meistens nehme ich dann sogar ein gebrauchtes Buch und spare viel Geld. Aber dennoch: die Atmosphäre einer guten Buchhandlung im Stil von Notting Hill fehlt mir schon.
Ich werde mich hier in Kiel mal umschauen.
Jaaa, so eine Buchhandlung aus ‘Notting Hill’ wäre ein absoluter Traum! *schwärm* Wer weiß, vielleicht gibt es sowas ja wirklich…
Übrigens, genau genommen war es Lillys Idee, die ich – nachdem ich die neuesten News aus dem Buchhandel gelesen hatte – gerne übernommen habe. Nur, damit die Lorbeeren an der richtigen Stelle ankommen.
Ich denke auch dass man die Frage nicht pauschal beantworten kann.Jeder hat auch bestimmte Vorstelleungen. Ich persönlich bevorzuge en Onlineshop der Bequemlichkeit halber.
Ich verbringe meine Freizeit gerne in der riesigen Buchhandlung meines Vertrauens. Dabei kann dieser Aufenthalt im Extremfall einige Stunden in Anspruch nehmen.
Ich kann mich ohne große Anstrengung den ganzen Tag all den Büchern hingeben und jedes einzelne aus den Regalen fischen und durchblättern.
Manchmal – wenn ich mir unsicher bin, ob der Schreibstil des Autors auch wirklich mein Ding ist – kehre ich nach einem ausgiebigen Rundgang wieder zurück, und nehm ein Buch zigmal in die Hände und lese mich rein.
Ich blühe derart auf in dieser faszinierenden Bücherwelt, dass mich sogar schon andere Kunden ansprechen und für einen Verkäufer halten.
Da die überall sind, nur nicht da, wo man sie braucht, lass ich ihnen natürlich die Illusion und spiele den Berater.
Das macht wirklich Spaß und nur wenn es ums Bestellen geht oder ich den gewünschten Buchtitel keinem Autor zuordnen kann, verweise ich die Leute an “meine Kollegen.”
Die, wie ich leider festgestellt hab, zum großen Teil nur Verkäuf, aber keine Lesesüchtigen und demzufolge auch keine großartigen Kenner der Literatur sind, und ohne ihren PC ratlos und hilflos wirken.
Was das Fachpersonal angeht, hab ich folgende Erfahrung gemacht:
je kleiner der Buchladen, desto größer das Wissen über Bücher.
Ich selber bestelle alles, was ich in meiner Buchhandlung nicht finde, bei Amazon.
Wie geil ist das denn?
Ich muss gestehen, ich habe mich aber auch schon in Gespräche eingemischt, wenn ich gemerkt habe, dass ich über das entsprechende Buch mehr erzählen konnte als die angesprochene Verkäuferin. Auch wenn ich mir danach immer total großkotzig vorkam. 
@ Clatsch
Letztlich wird die Bequemlichkeit immer ein ausschlaggebendes Arguement sein. Ist sie für mich ja auch und ich werde nie ganz auf buecher.de und Co verzichten. Aber zumindest ab und an hätte ich gerne eine persönlichere Alternative.
Mein Bruder ist ein großer Anhänger des Lesens, er viele Bücher zu kaufen jedes Jahr, aber jetzt ein Tag kauft er Bücher online, spart das ihn von allen hektischen Treiben, zu gehen, eine Buchhandlung.