Daily Archives: 11. Februar 2010

Service? Mein zweiter Vorname.

Montag morgens kommt die Kundin in die Buchhandlung, zieht zwei Bücher aus ihrer Einkaufstüte und legt sie mir auf den Kassentisch.

Kundin: Die hab ich am Freitag hier gekauft.
Ich:  Und jetzt möchten Sie sie umtau…
Kundin: Nein, nein! Ich hatte vergessen, sie einpacken zu lassen.