Service? Mein zweiter Vorname.
Montag morgens kommt die Kundin in die Buchhandlung, zieht zwei Bücher aus ihrer Einkaufstüte und legt sie mir auf den Kassentisch. Kundin: Die hab ich am Freitag hier gekauft. Ich: Und jetzt möchten Sie sie umtau… Kundin: Nein, nein! Ich … Lesen fortsetzen
