ob die Leute denken, dass ich sie vielleicht einfach anlüge.
Kundin: »Hier auf dem Babyalbum steht kein Preis drauf! Was kostet das?«
Ich (zeige auf das gut sichtbare Preisschild): »Der Preis steht hier unten. Sehen Sie? Schräg neben dem Barcode. Ziemlich klein gedruckt. Das kann man schon mal übersehen.«
Kundin (mit großen Augen): »Wie? Das da? Das ist doch nicht der Preis!«
Ich: »Doch doch. 19,95 €. Der Hersteller macht das halt so.«
Kundin (schon etwas lauter): »Das ist nicht der Preis. Da steht kein Punkt und kein Eurozeichen!«
Ich: »Wie gesagt, dieser Hersteller druckt den Preis immer so auf.«
Kundin: »Ach was, das ist eine Jahreszahl!«
Ich: »Dann haben wir das Album also seit 15 Jahren hier liegen?«
Kundin (empört): »Keine Ahnung. Aber DAS ist NICHT der Preis!«
Später hat sie »das Buch mit dem komischen Preis hier« dann allerdings doch gekauft. Für – wer hätte das gedacht?! – 19,95 €.
Es sei denn, die Kasse hat auch gelogen. 
6 Comments
Ich hatte gestern auch so ein Buch/Heft in der Hand, bei dem der Preis ohne Punkt und Komma oder Eurozeichen dortstand. Da stand ich dann – ohne Witz – auch erstmal hilflos rum und hab ein paar andere Exemplare begutachtet, konnte es mir dann aber doch selbst erschließen. ^^
Ich frag mich da aber schon, ob die Kundin wirklich meinte du lügst sie an… aber vielleicht hab ich auch einfach ein blindes Vertrauen zu meinen Buchhändlern.
Dass man über diese Art der Auszeichnung – die es so im Übrigen auch in anderen Warengruppen gibt – stutzen kann, ist ja nicht verwerflich. Dass man der Frau, die da hinter der Kasse steht (und das ja nicht zum ersten Mal) nicht glaubt, ist allerdings eine andere Geschichte. Ich meine, WARUM sollte ich ihr denn was vom Pferd erzählen?
Das ist genau so wie bei den Kunden, die nicht glauben, dass ein Buch halt mal nicht da ist und einen dann ansehen, als ob man in seiner Mittagspause durch den Laden wandert und hier und da aus Spaß mal ein Buch versteckt.
Doch, ich glaube wirklich, manche Kunden denken, man lügt sie an. Anders kann ich mir manche Reaktionen nicht erklären.
*Kopfschüttel* Das solche Preisaufdrucke erstmal befremdlich zu sein scheinen, kann ich ja verstehen, geht mir ja manchmal nicht anders. Aber so ein Theater darum zu machen und dir, als Expertin dort, wirklich nicht zu glauben, finde ich ja schon komisch. Und ich beneide dich um deine Geduld
Oh man, ihr habt auch echt Kunden… Ich glaube ich würde regelmäßig die Krise kriegen wenn ich bei euch arbeiten würde… Oder meinen Job verlieren weil ich Kunden angeschrien haben. ^^
Am besten zeigst du ihr dann nächstes Mal ein Buch aus dem Jahr 2295. Eine Buchhandlung mit Zukunftsaussichten
Ich LIEBE deine Buchhandelsanekdoten! Die könntest du mal in einem Sammelband rausbringen – ich würds kaufen, egal wie der Preis draufgedruckt ist ;D